Respuesta de voz interactiva IVR
La operadora o respuesta de voz interactiva (IVR de sus siglas en inglés) reproduce una locución con distintas opciones para que la persona que realiza la llamada pueda elegir la más adecuada a sus necesidades sin necesidad de hablar con una persona. Tras la selección, la centralita transfiere la llamada a la persona o departamento idóneo.
Información de contacto
Nuestro equipo de expertos cuenta con gran experiencia en el sector de las telecomunicaciones y podrá asesorarte sobre la solución más adecuada para tu empresa. Podemos hacer un estudio gratuito de tus necesidades sin ningún compromiso