Funcions centraleta virtual
Cues de trucada
Millora l’organització de la teva empresa amb la funció de cua de trucades de la centraleta virtual de net2phone. Ordena als teus clients en una línia virtual fins que el proper agent estigui disponible per ajudar.
Funcions centraleta virtual
Cues de trucada
Millora l’organització de la teva empresa amb la funció de cua de trucades de la centraleta virtual de net2phone. Ordena als teus clients en una línia virtual fins que el proper agent estigui disponible per ajudar.
Organitza els teus recursos telefònics
La funcionalitat de cues de trucades de la centraleta virtual de net2phone permet organitzar els teus recursos telefònics durant els moments d’alt volum de trucades, segons l’hora del dia, la temporada o durant una promoció de vendes en curs. Les trucades entrants seguiran en la línia a la qual van trucar perquè la persona correcta pugui atendre’ls.
Organitza els teus recursos telefònics
La funcionalitat de cues de trucades de la centraleta virtual de net2phone permet organitzar els teus recursos telefònics durant els moments d’alt volum de trucades, segons l’hora del dia, la temporada o durant una promoció de vendes en curs. Les trucades entrants seguiran en la línia a la qual van trucar perquè la persona correcta pugui atendre’ls.
Millora la teva atenció telefònica
Cada trucada és important. La funció de cues de trucades t’ajuda a no perdre cap trucada. Mantingues informats als teus clients que seran atesos sense respondre a la trucada de forma immediata. Fer saber als teus clients que algú els atendrà aviat els dóna tranquil·litat i seguretat perquè es mantinguin en línia.
Millora la teva atenció telefònica
Cada trucada és important. La funció de cues de trucades t’ajuda a no perdre cap trucada. Mantingues informats als teus clients que seran atesos sense respondre a la trucada de forma immediata. Fer saber als teus clients que algú els atendrà aviat els dóna tranquil·litat i seguretat perquè es mantinguin en línia.
Oportunitat promocional
Els teus clients poden escoltar enregistraments d’àudio o música personalitzada mentre estan en espera. Aprofita aquest temps per impulsar vendes, promocions especials o esdeveniments importants. Actualitza fàcilment aquests anuncis comercials segons la temporada o l’ocasió.
Oportunitat promocional
Els teus clients poden escoltar enregistraments d’àudio o música personalitzada mentre estan en espera. Aprofita aquest temps per impulsar vendes, promocions especials o esdeveniments importants. Actualitza fàcilment aquests anuncis comercials segons la temporada o l’ocasió.